![]() |
Добро пожаловать, гость ( Вход | Регистрация )
![]() |
snav |
![]()
Сообщение
#1
|
Kорифей ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Модераторы Сообщений: 4 135 Регистрация: 13.4.2008 Из: Россия Пользователь №: 7 457 ![]() |
На многих форумах/сайтах существует такой инструмент, как репутация: пользователи могут увеличивать или уменьшать репутацию других пользователей. Не замутить ли что-нибудь подобное на нашем сайте для проверяющих? Вместо "голосований за модераторов" на форуме.
Конечно, принцип должен немного отличаться от стандартных репутаций с учетом нашей специфики. Например, так: 1. Репутация есть только у проверяющих. 2. Изменять репутацию могут только пользователи, набравшие больше M баллов (M ~ 300). 3. Каждый пользователь может поднять/опустить репутацию любому проверяющему не более чем N раз (N - константа, например 3). 4. Изменение репутации должно быть анонимным (проверяющий не должен знать, кто и как изменил его репутацию). |
![]() ![]() |
0 |
![]()
Сообщение
#2
|
![]() Охгдеж ![]() ![]() ![]() ![]() Группа: Пользователи Braingames Сообщений: 1 335 Регистрация: 26.3.2009 Пользователь №: 13 618 ![]() |
Пользователи - это клиенты, а модераторы - сотрудники.
Поэтому возможность клиентам оценить качество обслуживания тем или иным сотрудником это обычно хорошо. Правда сотрудники бесплатные и соответственно менеджменту пользы от этой информации немного. Клиенты тоже не могут выбирать у кого обслуживаться так что им тоже пользы - ноль. Плюс к этому объективную оценку получить сложно - оценка должна быть привязана к действию оцениваемого - а действий по которым можно оценить не так много. Сразу зачтенный ответ никак не характеризует проверяющего, пара шаблонных ответов тоже никак. К тому же неизбежен перенос отношения к задаче на отношение к действиям модератора по этой задаче. |
![]() ![]() |
![]() |
Упрощённая версия | Сейчас: 26.7.2025, 9:51 |