альфакапитал, как на нас зарабатывают деньги Опции

[Black]

Я конечно понимаю, что у банка основной принцип - "положить деньги - легко, забрать - трудно", но надо как-то все-таки клиентов уважать... а то разбегутся...
такая история:
Купили ПИФ на данные жены. деньги принял менеджер СРАЗУ за стойокй.
Жена поменяла фамилию и паспорт.
чтобы забрать деньги потребовалось(пока, кстати, так и не забрали):
1. поехать в центральный офис поменять данные. офис работает с 9:30 до 13:00 по будням. т.е. нам пришлось съездить тула 2 раза в рабочее время. там сидят коматозные тетки, которым на нас плевать. смена данных растянулась на ЧАС!!! это фамилию и номер паспорта заменить!!!
2. поехать в отделение, где покупали паи и написать заявление о погашении. при этом деньги налом не дают... только на счет в течение 3-5 банковских дней.
3. через неделю звонит менеджер и говорит, что данных в базе нет. т.е.коматозные тетки в центральном отделении данные так и не внесли, хотя у мас на руках бумага с печатью, что все ок...
ждем продолжения истории.

а наши бабки, кстати все это время приносят им прибыль... а должны бы нам ее приносить...

[idler_]

В догонку байка про ситибанк.

Чувак решил закрыть кредитную карту, дело оказалось не простым, тоже провозился несколько дней, заполняя кучу документов и бегая по разным местам. Закрыл. Вздохнул спокойно. Через неделю звонят по телефону, спрашивают "вы не хотите переоткрыть карту?". Ответил нет, повесил трубку. Через несколько месяцев приходит счет за поддержку карты, звонит в банк, оказывается, когда они ему звонили он ответил "Да", а переоткрытие карты не требует никаких подписей и возможно по телефону

Ещё один человек с работы как раз недавно активно интересовался в местной конференции: "Нет ли у кого опыта быстрого завешения отношений с Ситибанком"

[idler_]

В догонку байка про ситибанк.

И ещё.
http://www.fontanka.ru/2007/11/12/090/